特纳（哈莉·贝瑞 Halle Berry 饰）是一位911报案中央的接线员，一天她接到一个小女孩的电话，宣称有陌死人闯进家中，特纳随即让她躲起去，然则此时通话突然断线，特纳着慢天回拨，没有虞却果而袒露了...