1992年参演第一部电影《小巷情深》和第一部电视剧《我的故事》,1997年发行首张个人专辑《少了妈妈只有半个家》。2002年,参加“第一届金鹰新秀电视大赛”,荣获“最佳电视新秀奖”、“最受观众欢迎奖”、“优秀奖”三个奖项。
2003年,出演电视剧《孝庄秘史》中董鄂妃一角而受到关注。2005年凭借《宝莲灯》、《精卫填海》等古装剧被观众熟知。2008年,出演了《魔幻手机》、《鹿鼎记》等,并在腾讯星光大典中获“年度最具突破电视演员”奖。
2013年,在电视剧《烽火佳人》中饰演佟毓婉。2014年2月,舒畅主演的电视剧《傻妞归来》已在央视八套黄金档播出。2015年2月,民国偶像剧《活色生香》在湖南卫视播出。